Sıkça Sorulan Sorular

Gönderim sisteminiz nedir ?
Siparişleriniz hafta içi hergün saat 17:00 ve sonrası teslim edilir. Bazı ürünlerin üretim aşaması uzun sürebilir ve kargo süresi 48 saati bulabilir. Anlaşmalı kargomuz Aras Kargodur.
İade Şartları Nelerdir ?
Satın aldığınız tüm ürünleri 14 iş günü içerisinde koşulsuz şartsız orjinalliği bozulmadan kutusu ile ücretsiz iade edebilirsiniz.
Uluslararası Gönderiminiz Var Mı?
Uluslararası gönderimimiz mevcut. Lütfen ülkeniz ve gönderim tutarı için müşteri hizmetleri yada whatsapp destek hattımızdan bize ulaşın.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanılyorsunuz ?
İyzico altyapısı ile Visa Mastercard Amex ve Troy gibi tüm kredi kartları ile güvenli ödeme yapabilirsiniz.
Siparişimi Nasıl Takip Edebilirim?
Siparişinizi hesabınız altında bulunan siparişlerim sekmesinden kontrol edebilir yada sipariş sonrası tarafınıza gönderilen sms üzerinden takip edebilirsiniz.
Siparişimi iade edebilirmiyim?
Siparişinizi paketiniz gönderilmeden iade edebilir yada teslim aldıysanız 14 iş günü içerisinde ücretsiz iade edebilirsiniz.
Ürünlerin ana materyali nedir ?
Ürün açıklamalarında belirtildiği gibi ürünlerimiz pirinç , altın ve gümüşten üretilmektedir. Taşlar hakiki yada sentetik olabilir. Tüm detaylar ürün açıklamalarında belirtilmektedir.
Müşteri hizmetleri ile nasıl görüşebilirim?
Aklınıza takılan tüm sorular için bize 0850 242 98 53 numaralı telefonumuzdan ulaşabilirisiniz.